«Чорна п’ятниця» з’явилася в США півстоліття тому. Це день великих знижок (до 80-90%), які різко підвищують продажу в магазинах. До Росії п’ятницю «завезли» в 2013 г. Останніми роками деякі столичні магазини примудрялися збільшувати продажі на 70-100%. За підрахунками АКІТ, за 3 дні «чорної п’ятниці» -2017 (з 23 по 26 листопада) товарообіг виріс на 30 млрд руб. З них у звичайній роздробі – 24 млрд, в Інтернеті – 6 млрд. Всього оборот інтернет-розпродажів склав 7,5 млрд руб., В звичайному роздробі – близько 75 млрд руб.
Але наші «розпродажі» на заморські схожі тільки назвою і термінами, а реальні знижки не перевищують 50%. «Російські продавці люблять різко завищити ціну, а потім, скинувши доданий раніше і ще 30%, оголошувати про розпродаж», – пояснює маркетолог Ірина Лапіна. Чи не краще лукавих продавців і деякі споживачі, вважає президент АКІТ Олексій Федоров, – ті через суд повертають куплений на розпродажу товар в магазин вже по звичайній, вищою ціною: «У деяких регіонах таких позовів десятки тисяч. Потрібно якось прописати поняття «знижка», «уцінка», «зниження ціни» і т. П., Щоб закрити лазівку для шахраїв ».
АКІТ пропонує ввести у нас єдині дати розпродажів. «Є кілька країн, де розпродажі приурочені до національних свят, – пояснює А.Фёдоров. – Це добре: створюється позитивна асоціація у населення. У роздрібній торгівлі рік закінчується в листопаді, тому ми пропонуємо прив’язати підсумкову розпродаж до Дня народної єдності 4 листопада. Інші розпродажі можна приурочити до Дня праці 1 травня і до Дня знань 1 вересня. Необхідна підтримка держави, перш за все узаконення дати в календарі. Ніхто не хоче забороняти використовувати слово «розпродажі» і імпортну «чорну п’ятницю». Але потрібно створити ситуацію, коли великі виробники, знаючи, що продано буде багато, нададуть роздрібним продавцям знижки, якими ми поділимося з покупцями ».
В цей же час депутат Держдуми Василь Власов запропонував главі Мінпромторгу Денису Мантурово зробити в Росії день знижок на вітчизняні товари. І назвати його в пику чужого свята покупців «білої суботою». Офіційної відповіді поки немає, але неофіційно, як повідомив «АіФ» А. Федоров, ініціатива отримала підтримку міністерства.
«Розпродажі» як обман
Крім імітації знижок є й інші хитрощі, які використовують недобросовісні російські продавці в ході «розпродажу».
Збут залежаного товару. Розпродаються неходові розміри одягу, дешеві або невідомі марки техніки (часом після ремонту), меблі з вітрини (потерта і подряпана).
Товари в навантаження. Продається дешевий ноутбук в комплекті з дорогою шкіряною сумкою, мобільний телефон з чохлом, батареєю, захисною плівкою і т. П.
Зниження ціни на схожий товар. Знижка відноситься не до всіх товарів тієї ж марки, скажімо, крему, а до певних серій цієї марки. Назва ідентичне, етикетка, за винятком дрібного шрифту, така ж, але дешевий товар або «закінчився», або «продається в інший час».
Заборона на повернення товару. Оголошення в магазинах попереджають: «Товар, куплений на розпродажу, обміну та поверненню не підлягає», покупців в онлайні змушують «ставити галочку» на сайті під аналогічним попередженням. Все це незаконно: споживач завжди має право повернути товар, і неважливо, де і за яку суму було придбано.
Підвищення ціни в ході продажу. Цінник нібито «не встигли поміняти», тому на касі ціна раптово «виростає». Потрібно пам’ятати: покупець завжди може відмовитися від придбання товару, навіть якщо йому кажуть, що «вже пробили касовий чек», що «скасувати покупку неможливо і доведеться заплатити за шкоду».