Якщо перед вами постав вибір, кого найняти для виконання домашніх справ, скористайтеся нашими порадами
Підбору персоналу – непроста справа, яка вимагає певного досвіду в оцінці особистості клінера і його навичок. Якщо ви вперше зіткнулися з необхідністю найняти помічницю по господарству, прислухайтеся до наших порад, заснованим на власному досвіді:
Зверніться в агентство
Якщо десять років тому клінера шукали серед знайомих, причому це міг бути людина будь-якого віку і рівня освіти – аби добре справлявся з обов’язками, то тепер прийнято замовляти послуги з прибирання через агентство. Радимо вибрати цей спосіб – так ви заплатите трохи більше, але зменшіть ризики. Агентства – малий бізнес, керуючі якого ретельно контролюють відбір кадрів. Враховують досвід роботи обслуговуючого персоналу, відгуки попередніх роботодавців і особисто оцінюють людини на психологічну стійкість. Важливо, що персонал перевіряє служба безпеки на відсутність судимостей і родичів з кримінальним минулим. Вам не доведеться особисто звертатися до клінера, досить вибрати на сайті або в додатку перелік необхідних послуг – від швидкого прибирання квартири до повного пакета, що включає дезінфекцію холодильника, чистку вручений панелі, полірування меблів та інше. Користуючись послугами агентства, ви зменшите головний біль – заощадите час на підборі персоналу і будете впевнені в його сумлінності. Зараз існує багато сервісів, де ви можете замовити моментальну прибирання – протягом години до вас приїде клинер, який виконає за вас всю роботу. В цей час ви можете відправитися у своїх справах і не думати про те, що незнайомець може щось у вас вкрасти або зіпсувати меблі.
Не погоджуйтеся на умови клінера
Деякі недобросовісні клінери можуть запропонувати вам послуги зі знижкою – знижку ви отримаєте за те, що обслуговуючий персонал буде працювати з вами не через агентство, а безпосередньо. Знижка виглядає заманливо, але врахуйте, що в разі непередбаченої ситуації звернутися за компенсацією за псування майна, крадіжку або невиїзд на замовлення буде не до кого. Клинер може зникнути в будь-який момент, прихопивши ваші цінні речі, – ви не зможете нічого довести, тому що не укладали з ним договір. Ціна, встановлена сервісом за послуги з прибирання, – ваша гарантія безпеки. Пам’ятаєте приказку про те, що скупий платить двічі. Єдине, на що можна погодитися, – додаткові послуги, які може запропонувати вам клинер – ту ж прибирання холодильника, яку він з радістю виконає за додаткові пару сотень гривень повз касу агентства.
Приберіть з виду всі цінні речі
Краще попередити спокусливу для совісті людини ситуацію, коли перед його очима на комоді будуть лежати гроші, дорогі прикраси і навіть косметика. Навряд чи ви помітите пропажу невеликої суми або те, що вашою косметикою хтось користувався. Також не варто залишати в видних місцях техніку – ноутбуки, смартфони, фотоапарати. Можливо, що ваш обслуговуючий персонал і не подумає до них торкатися, щоб не ризикувати звільненням, однак неприємно буде виявити після збирання несправну техніку і не зуміти довести причетність до цього клінера.
Зробіть пробну прибирання
Багатьом людям подобається користуватися послугами одних і тих же людей – від майстра з манікюру до лікаря. З прибиранням будинку ситуація та ж. Щоб бути впевненим у якості послуг, спершу замовте пробну прибирання. Якщо вас влаштує результат, то додайте персонал в білий список – більшість сервісів пропонують таку опцію. Тоді ви зможете працювати з перевіреним людиною стільки, скільки вам потрібні будуть послуги з прибирання. Якщо результат вас не влаштує, то сміливо залишайте негативний відгук. Вам запропонують провести безкоштовну прибирання або зроблять знижку на наступне замовлення.
Не користуйтеся зі знайомими
Психологічний момент у виборі клінера також важливий, як і якість його роботи. Розуміємо, що вам може бути шкода літню сусідку, в якої ледь вистачає грошей на життя. Ви можете покликати її, але повинні розуміти, що зіткнетеся з проблемами – низькою швидкістю збирання, неякісними витратними матеріалами, ймовірністю зіпсувати меблі і не отримати за це компенсації. Діяльність найманого персоналу страхується роботодавцем, якість його роботи постійно контролюється. Клінери проходять тренінги, які дозволяють прискорити виконання роботи і знайти підхід до будь-якого клієнта.